The Verge รายงานว่าแอป Meta AI มีฟีเจอร์ "For You" ที่สร้างบทความข่าวแนว clickbait ด้วย AI ตั้งแต่หัวข้อ รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมด ซึ่งก่อให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือ
ฟีเจอร์ For You ใน Meta AI
แอป Meta AI ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2025 ปัจจุบันมีอินเทอร์เฟซแชทบอทมาตรฐาน พร้อมหน้า For You ที่แสดงหัวข้อแนะนำ (prompts) ให้ผู้ใช้แตะเพื่อสร้างบทความเต็มๆ
เมื่อนักข่าว The Verge ทดสอบพบว่าหัวข้อที่ถูกแนะนำนั้นปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ เช่น:
- นักข่าวในลอนดอน ได้หัวข้อเกี่ยวกับ ชาจีน มารยาท ผับ ราชวงศ์อังกฤษ และการต่อคิว
- นักข่าวสายนาฬิกา ได้หัวข้อเกี่ยวกับ Rolex ปลอมและความลับของรายชื่อรอซื้อ
ปัญหาคุณภาพเนื้อหา
เนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นให้ความรู้สึกเหมือนบทความพองลม ไม่มีสาระ นอกจากการย้ำ premise เดิมซ้ำๆ และไม่มีแหล่งที่มา:
- เรื่อง "Royal butler settles the milk first debate" — สืบไปถึงรายการตลก BBC Three ปี 2018 ไม่ใช่ข้อมูลจริง
- เรื่อง "My fake Rolex experiment" — ดูเหมือนเป็นการกุเรื่องขึ้นมาทั้งหมด
- รูปภาพประกอบ มี AI tells ชัดเจน เช่น มือที่เป็นไปไม่ได้ หรือ Queen Elizabeth II สองคนในรูปเดียว ทั้งที่เธอเสียชีวิตไปแล้วหลายปี
นอกจากนี้ยังไม่มีการระบุว่าภาพหรือเนื้อหาถูกสร้างโดย AI แม้ว่า Meta จะมีนโยบายติดป้าย AI Content อยู่แล้วก็ตาม
คำตอบจาก Meta
Meta โฆษก Tracy Clayton กล่าวว่า "เรากำลังทดสอบฟีดรายวันที่จะแนะนำเคล็ดลับ เนื้อหา และคำแนะนำที่ปรับตามความสนใจของคุณ" ก่อนจะส่งคำตอบแก้ไขในวันเดียวกันว่า: "นี่คือการทดสอบสำหรับผู้ใช้จำนวนจำกัด และจะถูกยกเลิก Meta ไม่มีแผนที่จะดำเนินการต่อกับฟีเจอร์นี้"
ที่มา:
มุมมองของผู้เขียน: กรณีนี้สะท้อนให้เห็นว่าแม้แต่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ยังไม่แน่ใจว่าควรใช้ AI สร้างเนื้อหาข่าวอย่างไรให้ถูกต้อง Meta เปิดฟีเจอร์นี้ไปก่อนที่จะมีคำตอบเกี่ยวกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือ แล้วปิดหลังจากถูกสื่อซักถาม — แสดงให้เห็นว่าการกลั่นกรอง AI Content ยังเป็นความท้าทายที่ไม่มีใครแก้ได้ง่ายๆ
