Cisco Systems ประกาศปลดพนักงานเกือบ 4,000 คน หรือประมาณ 5% ของกำลังคนทั้งหมด โดยประกาศในวันเดียวกับที่บริษัทเปิดเผยผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ซึ่งทำรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ จากความต้องการ AI tools และโครงสร้างพื้นฐานที่พุ่งสูงขึ้น
Chuck Robbins ซีอีโอของ Cisco แจ้งพนักงานผ่าน memo ภายในว่า "บริษัทที่จะชนะในยุค AI คือบริษัทที่มี focus, urgency และวินัยในการโยกย้าย investment" พร้อมยืนยันว่าบริษัทจะช่วยเหลือพนักงานที่ถูกปลดในการหางานใหม่ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
การปลดพนักงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระแส Big Tech ที่กำลังปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่างทยอยปลดพนักงานในส่วนที่ไม่ใช่ core business เพื่อโยกเงินลงทุนไปสู่ AI โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ดำเนินต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2024
ที่น่าสนใจคือ Cisco กลับมารายงานรายได้ที่แข็งแกร่งเป็นประวัติการณ์ในไตรมาสนี้ โดยได้อานิสงส์จากความต้องการโซลูชัน AI infrastructure ที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด สวนทางกับแนวโน้มที่หลายฝ่ายมองว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังชะลอตัว
การตัดสินใจนี้สะท้อนให้เห็นว่าแม้บริษัทจะทำผลประกอบการได้ดี แต่ก็ยังจำเป็นต้อง "ปรับขนาด" องค์กรให้เล็กลงและคล่องตัวขึ้น เพื่อแข่งขันในสงคราม AI ที่กำลังดุเดือด Cisco ไม่ใช่รายแรกและคงไม่ใช่รายสุดท้ายที่เดินตามเส้นทางนี้
💡 มุมมองผู้เขียน: เรื่องนี้สะท้อนความจริงที่เจ็บปวดของวงการเทคโนโลยียุค AI — การทำรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ไม่ได้หมายความว่าพนักงานจะปลอดภัย มันกลับยิ่งตอกย้ำว่า "กำไรไม่เคยพอ" สำหรับบริษัทที่กำลังแข่งกันลงทุนใน AI ผลกระทบนี้ไม่ได้จำกัดแค่ Cisco แต่กำลังเกิดขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรม คำถามคือเมื่อไหร่ถึงจะพอ? และพนักงานระดับปฏิบัติการจะกลายเป็นเหยื่อของสงคราม AI ไปอีกนานแค่ไหน?
ที่มา: AP News - Streamline operations: How AI is fueling tech world layoffs and job cuts (May 20, 2026)
